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  よくあるご質問(Q&A)

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お客様からよくいただくご質問とその回答です。参考にお役立てください。

本当に自分のレシピ通りに作れるの?
もちろん可能です。お店の味の再現には自信をもっております。
また、いただいたレシピは外部に漏洩することのない様、適切に保管・管理しておりますのでご安心ください。


ロット数はどれくらいからできますか?
最低ロット数はご依頼いただく商品の種類や使用する食材によって異なりますが、
可能な限り小ロット(30kg〜)から対応させていただきます。


手作り感のある商品を希望しますが、できますか?
できるだけ手作りに心掛けております。ご希望に近い商品となります。


工場の見学はできますか?
もちろん可能です。
工場内の見学は随時承っておりますので、一度お問い合わせください。


レシピの秘密厳守は大丈夫?
ご依頼については、秘密保守契約を取り交わした上で行いますのでご安心下さい。
また、従業員のコンプライアンス指導も徹底しております。


予算はどれくらいで、できますか?
まずはレシピを頂き、試作をさせて頂きます。
その上で作業工程を確認し、詳細のお見積もりをお出しいたします。
(取り扱う食材などによっては、実費料金が必要となる場合もあります。)


どのような状態で納品されるのですか?
個食(一人前)での包装や1日に使う量で包装したりと、お客様のご要望通りの包装で納品させていただきます。
冷凍または冷蔵にて、宅配便で納品させていただきます。
納品時に沖縄・北海道を除き一律1800円(20kgまで)の配送料をいただいております。


レトルト食品の加工はできますか?
1日50kg程のレトルト処理は可能です。
それ以上の量になると、弊社でレトルトパックまで行い、提携工場にてレトルト処理を致します。


試作期間はどれくらいですか?
年末年始、GW、お盆等の繁忙期を除き、およそ7〜10日必要です。



サンプル商品の請求やお見積もりなどの各種お問い合わせ
株式会社クッキングサポートサービス (TEL:0745-71-5120 FAX:0745-71-5124)
  〒639-0214 奈良県北葛城郡上牧町上牧4064-1
  営業時間:10:00〜18:00(日曜・祝日 定休)
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営業エリア 関西圏(大阪・奈良・三重・兵庫) ※エリア外でも対応可能な場合があります。お問い合わせください。

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